---
title: Generowanie leadów na Facebook. Krok po kroku.
description: Dowiedz się, jak generować leady na Facebook i ustawić kampanię Facebook Lead Ads.
---

[#BrandFuel - blog o inbound marketingu](https://blog.brandrocket.pl)

# [Generowanie leadów na Facebook. Krok po kroku.](https://blog.brandrocket.pl/generowanie-leadow-na-facebook-krok-po-kroku)

 Autor: [Marzena Mojsiewicz](https://blog.brandrocket.pl/author/marzena-mojsiewicz) | 10 czerwca 2020

Prowadzisz firmę **B2B** **(business-to-business)**  i zastanawiasz się czy Facebook jest narzędziem, które umożliwi Ci generowanie leadów?. Odpowiedź brzmi - tak! Z pomocą przychodzi format reklam Facebook Lead Ads. W moim artykule - krok po kroku - przeprowadzę Cię przez ustawienie kampanii generującej leady na FB.

Gotowi? Ruszamy!

**Czym jest Facebook Lead Ads?**

Facebook Lead Ads to specjalny format reklam w celu pozyskiwaniu kontaktów. Od tradycyjnego lejka generowania leadów, który kieruje odbiorcę na stronę docelową (na której znajduje się formularz) - po kliknięciu w Lead Ads, od razu w reklamie wyskakuje przygotowany wcześniej formularz kontaktowy. Nie ma wtedy konieczności “wyciągania” użytkownika z Facebook (na czym samemu Facebookowi dość mocna zależy). Odbiorca nie musi również wpisywać swoich danych ręcznie, ponieważ są one uzupełniane automatycznie danymi, które podał rejestrując się na Facebook.

### Krok po kroku: Jak ustawić kampanię Lead Ads na Facebook?

Reklamę pozyskującą kontakty możesz ustawić jedynie z poziomu **Menedżera Firmy na Facebook**. Dodając nową kampanię, na starcie wybierasz jej cel - Pozyskiwanie kontaktów.

Krok 1: **Określenie kierowania**, czyli twojej grupy odbiorców.

Określenie grupy odbiorców to bardzo ważny element kampanii lead generation (tak prawdę mówiąc każdej kampanii), ponieważ to właśnie nasza grupa odbiorców w połączeniu z budżetem (odpowiednio dobranym do wielkości grupy docelowej) oraz kreacji (graficznej i copy) warunkują powodzenie Twojej kampanii. Temat znalezienia i dobrania odpowiedniej grupy odbiorców - posługując się profilami zakupowymi klienta (buyer personami) oraz **Audience Insights** szerzej omawiam tym artykule. 

Krok 2: **Określ umiejscowienia**, czyli gdzie będzie wyświetlana reklama.

Automatyczne czy ustawiane ręcznie?

Jeśli wybierzesz automatyczne umiejscowienia, twoja reklama z formularzem kontaktowym będzie wyświetlać się zarówno dla komputerów, jak i urządzeń mobilnych, we wszystkich dostępnych dla FB Lead Ads umiejscowieniach, czyli:

- **na Facebook:** 
    - w aktualnościach na Facebook
    - w marketplace na Facebook
    - w relacjach na Facebook
    - w artykułach ekspresowych 
    - w in-stream video 
- **na Instagramie:** 
    - w aktualnościach na Instagram
    - w karcie Eksploruj 
    - w Instagram stories

Przy wyborze umiejscowień ręcznie - masz możliwość określić i wybrać, czy chcesz aby Twoja reklama wyświetlała się tylko na komputerach lub tylko na urządzeniach mobilnych oraz określić, że chcesz aby Twoje reklamy pojawiały się np. jedynie na Facebook i to w określonych miejscach (wyłączając i włączając konkretne opcje z wymienionych powyżej)

Krok 3: **Budżet i harmonogram**

Przy określaniu budżetu kampanii lead generation, warto dowiedzieć się jaki wcześniej był koszt pozyskania leada z innych kanałów oraz poznać benchmarki w swojej branży. 

**Podpowiedź odnośnie budżetu:** Warto poszukać dobrej i rentownej korelacji między określoną przez ciebie grupą docelową (tutaj wpływa ma wielkość lub zawężenie kierowania) oraz wysokością budżetu dziennego. Pomocny w tym będzie symulator szacunkowych rezultatów, który podpowie Ci jakich rezultatów w kontekście zasięgów oraz średniej ilości kontaktów możesz się spodziewać przy założonym budżecie.

Krok 4: **Tworzenie reklamy z formularzem kontaktowym**

- **Określ format** 
    - pojedynczy post ze zdjęciem
    - post karuzelowy
   Pod kątem konwersji - najlepiej sprawdzają się pojedyncze posty ze zdjęciem lub z video. Facebook umożliwia też tworzenie postów karuzelowych...
- **Kreacja reklamy**  
  Kreacja i copy to odrębny i dość obszerny temat, o którym więcej napiszemy w następnych artykułach na naszym blogu.
- **Tworzenie formularza** do zbierania kontaktów
  
    
    - Na starcie **zwróć uwagę na:** 
          - Jeśli wcześniej nie korzystałeś z reklam kontaktowych, musisz zaakceptować [Regulamin Facebook Lead Ads](https://www.facebook.com/ads/leadgen/tos) dla  profilu, na którym zamierzasz prowadzić kampanię lead generation.
          - **Zmianę języka formularza na język polski** - wtedy wszystkie nazwy pól będą wyświetlały się w języku polskim (domyślnie ustawiony jest angielski).
          - **Wybór typu formularza** - formularz otwarty czy z ograniczonym dostępem.  
            Jeśli chcesz opublikować i wykorzystywać post z formularzem w komunikacji na swoim fanpage, ustaw go jako otwarty. Domyślnie zaznaczona jest opcja Ograniczenie dostępu, czyli dostęp do formularza będą mieć jedynie odbiorcy reklamy.
    - **Ekran powitalny** - warto ustawiać czy nie? Wprowadzenie do formularza Facebook Lead Ads (tzw. ekran powitalny) zawiera grafikę (może to być inna grafika niż ta użyta w reklamie), nagłówek oraz treść (w formie akapitu lub listy wypunktowanej - tak jak widoczne na jednym z powyższych screenów). 
    - **Pytania niestandardowe** - czyli pomoc w kwalifikacji lead'a
    - Dodatkowe dane, które możesz pozyskać
    - Dodaj Politykę prywatności
    - Ekran końcowy

Krok 5: **Pobieranie pozyskanych kontaktów**

Masz możliwość pobrania pozyskanych leadów z dwóch poziomów - twojego profilu na Facebook oraz Menadżera Reklam.

Krok 6: **Integracja z CRM i automatyzacja dalszych działań**

Wygenerowane podczas kampanii kontakty możesz przesłać do swojego CRM'a, a następnie ustawić tam automatyzację dalszej komunikacji e-mail. Facebook umożliwia integrację z bardzo wieloma CRM’ami, systemami do marketing automation oraz wieloma innymi narzędziami pozwalającymi np. na kontakt telefoniczny i dalszy nurturing naszych leadów. Lista obejmuje ponad 620 narzędzi możliwych do zintegrowania - [możesz ją sprawdzić tutaj](https://www.facebook.com/business/help/908902042493104).

[Wyświetl kompletny wpis](https://blog.brandrocket.pl/generowanie-leadow-na-facebook-krok-po-kroku)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Marzena Mojsiewicz"
  },
  "dateModified" : "2021-05-06T18:57:29.473Z",
  "datePublished" : "2020-06-10T08:15:00Z",
  "headline" : "Generowanie leadów na Facebook. Krok po kroku.",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 1080,
    "url" : "https://f.hubspotusercontent10.net/hubfs/5142468/6.Facebook-Lead-Ads.jpg",
    "width" : 1920
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.brandrocket.pl/generowanie-leadow-na-facebook-krok-po-kroku",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60.0,
      "url" : "https://f.hubspotusercontent10.net/hubfs/5142468/NEW-logo-dark%20(1).png",
      "width" : 173.38582
    },
    "name" : "#BrandFuel - blog o marketingu i sprzedaży"
  }
}
```